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Déclaration d'accessibilité

Accessibilité

Comment nous rendons alvenio.shop utilisable par le plus grand nombre, et comment nous signaler si quelque chose vous gêne.

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Nous voulons que tout le monde puisse parcourir et acheter chez ALVENIO. Nous concevons et testons ce site web selon les règles pour l’accessibilité des contenus web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2 au niveau AA.

Ce que nous faisons

  • Les couleurs du texte et de l’interface sont choisies pour un contraste lisible, et le texte peut être agrandi jusqu’à 200 % sans perte de contenu.
  • Chaque page peut être utilisée au clavier, avec un contour de focus visible et un lien « Aller au contenu ».
  • Les images de produits ont des descriptions textuelles, et les champs de formulaire ont des étiquettes visibles.
  • Les éléments en mouvement, comme les bannières défilantes et le film sur la page d’accueil, s’arrêtent lorsque votre appareil est configuré pour réduire les animations, et le film peut être mis en pause.
  • L’image avant-après sur la page d’accueil peut être contrôlée au clavier ou par lecteur d’écran comme un curseur standard.

Limites connues

Certaines fenêtres de paiement sont fournies par nos partenaires de paiement et suivent leurs propres normes d’accessibilité. Si une partie du paiement vous gêne, écrivez-nous et nous vous aiderons à finaliser votre commande.

Dites-le-nous

Si quelque chose sur ce site web est difficile à utiliser, veuillez écrire à support@alvenio.shop ou appeler le +44 7719 283946. Indiquez-nous la page et ce qui s’est passé, et nous vous répondrons sous deux jours ouvrés.