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Declaración de accesibilidad

Accesibilidad

Cómo hacemos que alvenio.shop sea utilizable para el mayor número de personas posible y cómo comunicarnos si algo te lo impide.

Última actualización: 26 septiembre 2026

Queremos que todo el mundo pueda navegar y comprar en ALVENIO. Diseñamos y testeamos este sitio web siguiendo las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 en nivel AA.

Qué hacemos

  • Los colores del texto y la interfaz se eligen para ofrecer un contraste legible, y el texto se puede ampliar hasta un 200% sin perder contenido.
  • Cada página puede utilizarse con teclado, con un contorno de foco visible y un enlace «Ir al contenido».
  • Las imágenes de producto tienen descripciones de texto y los campos de formulario tienen etiquetas visibles.
  • Los elementos en movimiento, como los banners deslizantes y el vídeo de la página de inicio, se detienen cuando tu dispositivo está configurado para reducir el movimiento, y el vídeo se puede pausar.
  • La imagen de antes y después de la página de inicio puede controlarse con teclado o lector de pantalla como un control deslizante estándar.

Limitaciones conocidas

Algunas ventanas de pago las proporcionan nuestros socios de pago y siguen sus propios estándares de accesibilidad. Si alguna parte del proceso de compra te lo impide, escríbenos por email y te ayudaremos a completar tu pedido.

Cuéntanoslo

Si algo en este sitio web es difícil de usar, escribe a support@alvenio.shop o llama al +44 7719 283946. Indícanos la página y qué ha ocurrido, y te responderemos en un plazo de dos días laborables.